Política de Privacidad

1. Información General

novarithulos (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de estrategia presupuestaria y plataforma financiera.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios financieros:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar servicios de asesoramiento financiero personalizado
• Desarrollar y mantener estrategias presupuestarias adaptadas a sus necesidades
• Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis y estadísticas
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Responder a consultas y proporcionar soporte técnico

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

5. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios autorizados: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o por obligaciones legales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• Operaciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

6. Sus Derechos

Como usuario, tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de anomalías
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración
• Formación continua del personal en protección de datos
• Políticas internas de acceso a datos bajo el principio de menor privilegio

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa con nosotros
• Datos financieros: 10 años después del cierre de la cuenta, conforme a la normativa fiscal
• Comunicaciones: 3 años para fines de mejora del servicio
• Datos técnicos: 12 meses para análisis de seguridad y rendimiento
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo obligación legal de conservación.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacte con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Le notificaremos cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por email a su dirección registrada
• Aviso prominente en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última actualización" en esta política

12. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):